Superadria Informuje

Všeobecné podmínky ubytování

Příjezd, odjezd, předání klíčů
Příjezd musí být ve stanovený den odpoledne mezi 17.00 a 20.00 hod. Při příjezdu se musí být ukázán, z důvodu registrace, voucher (pobytový poukaz) a osobní doklady všech osob, které budou ubytované v apartmánu nebo na pokoji. V případě příjezdu v pozdějších hodinách informujte prosím cestovní kancelář. V případě, ze klient odjede dřív, nez je smluvený termín, v zádném případě nemá právo na vrácení jakékoliv částky z předem uhrazené ceny

Odjezd
Apartmán musí být uvolněný ve stanovený den ráno do 09.00 hod; z Aparthotelů a Hotelů se musí odjet ráno do 10.00 hod. Odjezd musí být pokud mozno v úředních hodinách, aby personál cestovní kanceláře mohl zkontrolovat stav a čistotu apartmánu. Na vyzádání můze cestovní kancelář povolit odjezd v noci a také mimo úřední dobu, ovšem v tomto případě má právo zadrzet případnou kauci, kterou klient slozil, viz následující odstavec, a vrátit ji poštovní poukázkou poté, co budou provedeny nezbytné řádné kontroly stavu apartmánů a/nebo pokojů.
Apartmán musí být uklizený, bez odpadků, vyprázdněná lednice, umyté nádobí a kuchyňský kout perfektně čistý. (V opačném případě bude účtováno € 40,00 za náklady na úklid)

Kauce 
Cestovní kancelář je oprávněna si při předání klíčů vyzádat, jako záruka dodrzování a respektování všech norem chování a údrzby a řádného uzívání apartmánů a pokojů, kauci ve výši 100,00 € (EUR) za apartmán. Tato kauce bude vrácena při odjezdu po ujištění se, ze apartmán je vrácen v dobrém stavu
Ubytovací předpisy a postizení v případě jejich nedodření Je zakázáno poskytnout ubytování více osobám, nez je uvedený počet lůzek; děti se povazují jako dospělí.Hosté jsou povinni dodrzovat domovní řád a dbát na obecná pravidla týkající se klidu, zejména v odpoledních a nočních hodinách, vyvarováním se nepříjemných hluků. Hosté se zavazují uzívat s maximální péčí apartmán (zdi, podlahy, atd.), domácí spotřebiče a vybavení (nádobí, lednice, trouba, atd.) a vybavení (nábytek, postele, stoly, atd.). Případné poškození nebo odcizení věcí musí být klientem uhrazeno.
Reklamace ohledně stavu apartmánu nebo pokoje a příslušných doplňků se přijímají pouze do 24 hodin následně po příjezdu.
S odkazem na předpisy týkající se chování během pobytu, zejména předpisy týkající se počtu nájemců, řádného uzívání apartmánů a pokojů a dodrzování klidu, si cestovní kancelář vyhrazuje právo ve své vlastní diskrétnosti zkontrolovat místo pronájmu, a to i v nepřítomnosti nájemců. V případě, ze bude zjištěno hrubé nedodrzování předpisů, ruší se práva pronájmu s okamzitou platností z důvodu porušení podmínek ze strany klienta. Cestovní kancelář má právo pozadovat okamzité uvolnění pronajatých apartmánů nebo pokojů, a to i výpomocí síly veřejného pořádku. Cestovní kancelář má mimo jiné právo vyzadovat náhradu za případné škody.

Vybavení apartmánů
Všechny apartmány se předávají kompletně zařízené, vybavené vařičem nebo plynovým sporákem, lednicí, nádobím (hrnce, talíře, skleničky, příbory), teplou a studenou vodou, elektrickým proudem o 220 Volt, ... Obecně vybavení apartmánu nezahrnuje lozní prádlo a osušku s ručníkem; na vyzádání je mozné si je vypůjčit přímo na místě (viz ceník).

Odpovědnost Cestovní kanceláře
Cestovní kancelář neodpovídá za případné vady či poškození, úrazy, ztráty, odcizení, zpozdění a neodvratitelnou událost, které by se v apartmánu projevily. V kazdém případě ale cestovní kancelář poskytuje vlastní sluzby, aby pomohla případné problémy vyřešit. 
V případě právních sporů, jediným a výhradním kompetentním soudním dvorem je Soudní dvůr v Benátkách.

Parkování
Parkování je k dispozici pouze tam, kde je to uvedeno v katalogu v popisu a/nebo kde je označení příslušných symbolem.

Provozní doba bazénů
Otevírací a zavírací provozní doba bazénů, stejně tak jako doba odpoledního klidu, je stanovena řádem  jednotlivých ubytovacích struktu

Zdravotní sluzba (lékařské ošetření):
V cenách uvedených v tomto katalogu není zahrnuta zádná forma pojištění na úhradu lékařských výloh. Doporučujeme proto si pro destinace EU opatřit si formulář vydaný zdravotní pojišťovnou, nebo uzavřít pojistnou smlouvu ve vaši zdravotní pojišťovně.

Souhlas
Provedením rezervace klient výslovně souhlasí se všemi podmínky zde uvedenými.