Condizioni generali di locazione
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Arrivo, partenza, consegna chiavi
L'arrivo deve avvenire nel giorno stabilito, tra le ore 17.00 e le ore 20.00 del pomeriggio.
All'arrivo dovranno essere esibiti, per la registrazione, il VOUCHER e i documenti d'identità di tutte le persone che occupano l'appartamento o la camera. In caso di ritardo il Cliente deve avvertire tempestivamente l'Impresa Turistica. Nel caso in cui il Cliente anticipi la propria partenza, rispetto al termine concordato, egli non ha diritto in nessun caso ad alcun rimborso di quanto precedentemente versato.

Partenza
L'appartamento deve essere lasciato libero entro le ore 9.00 di mattino del giorno stabilito; le partenze negli Aparthotels e Hotels devono avvenire entro le ore 10.00. La partenza deve avvenire possibilmente in orario d'ufficio, al fine di consentire al personale dell'Impresa Turistica di controllare lo stato d'uso e di pulizia dell'appartamento. L'Impresa Turistica, su richiesta, può autorizzare la partenza di notte e comunque fuori orario d'ufficio, ma in questo caso si riserva il diritto di trattenere l'eventuale cauzione versata dal Cliente, di cui al punto successivo e di restituirla quindi per posta una volta effettuati i necessari controlli circa lo stato dei locali. L'appartamento deve essere lasciato in ordine, libero da immondizie, il frigorifero vuoto, le stoviglie lavate e l'angolo cottura perfettamente pulito.

Cauzione
A garanzia del puntuale rispetto di tutte le norme comportamentali e di manutenzione e corretto uso degli appartamenti e delle camere, l'Impresa Turistica, e a sua insindacabile discrezione, potrà richiedere al Cliente, al momento del ritiro delle chiavi, una cauzione di € 100,00 per appartamento. Detta cauzione viene restituita dopo aver accertato il buono stato dell'appartamento.

Norme di soggiorno e sanzioni previste per la loro inosservanza
E' vietato ospitare più persone di quanto non sia consentito dal numero dei posti letto indicati; a questo riguardo i bambini sono considerati come adulti.
Gli ospiti sono tenuti a rispettare  il regolamento di casa e ad osservare scrupolosamente le norme comuni relative alla quiete, soprattutto nelle ore pomeridiane e notturne, evitando rumori e schiamazzi molesti.
Gli ospiti si impegnano ad avere la massima cura dell'appartamento (muri, pavimenti, ecc.), delle apparecchiature domestiche (stoviglie, frigorifero, fornello, ecc.) e dell'arredamento (mobili, letti, tavoli, ecc.). Eventuali oggetti danneggiati o rubati dovranno essere risarciti dal cliente.
Reclami circa lo stato dell'appartamento o della camera e dei relativi accessori sono accettati soltanto entro 24 ore successive all'arrivo.
Con riferimento a tali norme comportamentali di soggiorno, soprattutto, ma non limitatamente a quelle relative al numero di inquilini, alla cura degli appartamenti e delle camere ed al rispetto della quiete, l'Impresa Turistica si riserva il diritto di ispezionare a propria esclusiva discrezione i locali, anche in assenza degli inquilini, per verificarne la scrupolosa ottemperanza. Qualora dall'ispezione dovessero emergere gravi inosservanze, la Locazione si intenderà risolta di diritto, con effetto immediato, per inadempimento imputabile al Cliente, e l'Impresa Turistica potrà intimare l'immediata liberazione dei locali, avvalendosi, se del caso, della forza pubblica. Salvo ogni diritto di richiedere il risarcimento di eventuali danni.

Dotazione degli appartamenti
Tutti gli appartamenti vengono consegnati completamente arredati e provvisti di fornello o cucina a gas, frigorifero, batteria da cucina (pentole, piatti, bicchieri, stoviglie), acqua corrente calda e fredda, energia elettrica a 220 Volt.. Generalmente la biancheria da letto e da bagno non è inclusa nell' appartamento; su richiesta è possibile noleggiarla sul posto ( vedi listino prezzi).

Responsabilità dell'Impresa Turistica
Nessuna responsabilità può essere attribuita all'Impresa Turistica per eventuali rotture, infortuni, smarrimenti, furti, ritardi ed inconvenienti in genere che si dovessero verificare nell'appartamento. Essa presta, comunque, i propri servizi per aiutare a risolvere eventuali problemi, fermo restando che eventuali comprovate richieste di risarcimento danni devono venire concordate direttamente sul posto. Per eventuali controversie legali, il Foro esclusivo competente è quello di Venezia.

Norme particolari
L'Impresa Turistica si riserva, in caso di imprevisti nell'assegnazione dell'appartamento prenotato, il diritto di sostituirlo con altro avente circa le medesime caratteristiche tipologiche. In tal caso, eventuali maggiori spese sono a carico dell'Impresa Turistica. La richiesta di un particolare appartamento o camera (numero, piano, orientamento, vista, ecc.) viene tenuta in considerazione dall'Impresa Turistica, che tuttavia non fornisce la relativa garanzia. La descrizione della composizione dell'arredamento riportata nel catalogo, può eccezionalmente subire delle variazioni. Si informa che il personale autorizzato dall'Impresa Turistica può entrare negli appartamenti o camere per eventuali riparazioni o manutenzioni anche in assenza degli inquilini.

Parcheggio
Presente ove indicato in catalogo da descrizione e/o relativo simbolo.
Orario piscine
L' orario di apertura e chiusura delle piscine così come l' orario di pausa pomeridiana, viene stabilito dal regolamento delle singole strutture.

Grado di valutazione delle strutture
Vedi dettagli alla voce di menu "valutazione delle strutture"

Assistenza sanitaria
Nessuna forma assicurativa per rimborso spese mediche è prevista nella quota indicata nel presente catalogo. Si consiglia per le destinazioni UE di munirsi del modello rilasciato dalla propria autorità sanitaria, o di sottoscrivere presso la Vostra Agenzia di fiducia una polizza assicurativa.

Accettazione
All'atto della prenotazione il cliente accetta espressamente tutte le condizioni qui esposte.

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